分类：用户体验

尽管我们称自称用户体验设计师，但多数工作只是用户体验的一个小部分。今天带来的是更宽领域的用户体验设计，全渠道用户体验设计。当然是观（译者）也有私心了，Walmart是我工作以来的第一个设计项目，虽然是反例，也算怀念了。

摘要：无论是什么渠道和设备，无缝的用户体验都是构成全渠道体验的5个基本元素之一。简化跨渠道过渡的公司更有竞争优势。

核心内容

1. 无缝用户体验是什么？
2. 为什么需要无缝用户体验？
3. 怎么进行无缝用户体验设计？

继续阅读全渠道无缝用户体验

最近可以看到，各个大厂都在开发自己的声控盒子，以占领未来家居或购物市场。那么语音优先是不是交互的未来呢？

摘要：有屏幕，但把语音作为首要输入方式的设备指向了一个更综合、更有用的综合用户体验。

语音和基于屏幕的交互在下面两个方向上聚合在一起：

• 屏幕优先的设备，如智能手机、平板或电视随着语音控制系统的增加而强化。
• 语音有限的设备，如智能扬声器因增加屏幕而增强，如Echo Show（毫无疑问，很快其他品牌也会提供类似的产品）。

继续阅读语音优先：交互的未来?

这篇文章是Jakob Nielsen先生早期（1995）总结的用户界面启发式方法，在很多文章里有都有介绍，如《认知与设计》等，这里贴出来是为了跟Bruce Tog先生的总结做一个汇总。

摘要：这里是Jakab Nielsen先生的10条交互设计一般原则。被成为“启发式方法”是因为它们是更广发的经验法则，而不仅仅是具体的可用性指导原则。

继续阅读用户界面设计的10个可用性启发式方法

今天带来的是UX团队构思创意相关的研究 ，从这里我们可以一窥大部分UX团队是如何产生创意的。

摘要：来自257个UX从业人员的数据显示高质量的UX创意来自于设计周期早期的概念构思活动、从用户研究中获得的创意，及团队的共同努力。很多人产出创意时疲于奔命 ，因为他们缺少时间、管理层的支持及开展有效创意构思活动的方法。

构思（Ideation）过程会有很大的差异，如从多少人参与到使用什么技术等等。为了更好地理解通常构思过程是怎么实施的、有什么挑战、及大家认同有效的方法有那些。我们调查了257个UX相关各种从业人员，包括用户体验设计师、开发者、内容策略专家、视觉设计师及产品经理等。组织大小从不到10人到超过10000员工不等。 继续阅读概念构思实践：高效的UX团队如何产出创意

今天带来的是有关扁平设计相关研究，主要对比了扁平设计与传统设计在交互方面的差异，并给出了相关的使用情景。

摘要：扁平界面往往提示较弱。在比较不同类型可点击线索的眼动追踪实验中，提示弱的界面比提示强的需要更多的认知努力。

数字界面扁平设计的流行是与提示的缺失同时发生的。很多现代UI已经移除了用户用于理解什么是可点击元素的线索。 继续阅读扁平元素吸引的关注更少且会引发不确定性

如果你对心理学感兴趣，这篇文章可以帮助你了解认知心理学在用户体验中的应用，也可以激发你对用户体验更深层次的思考。尽管这篇文章是针对网站的，但作为方法论，对应用和游戏同样适用。是观（博主）有时间会再给大家导读一些这方面的文章和书籍。

摘要：对设计的第一印象影响了用户对相关性、可信度甚至可用性等方面的感知。在设计流程中使用相关知识，设计师可以创造更有效率的产品。 继续阅读第一印象很重要：设计师如何强化人类的自动认知

几乎每个关于适当的用户体验实践的概念都缺少了一样东西：灵活性。

最近，在与团队中其他同事，以及其他公司的用户体验专家的交流中，获得了很多关于适当的用户体验的说法。共同的观点是：“在上一家公司我没机会做适当的用户体验，所以我辞职了。”大家都会意地点头，说一些鼓励的话，然后转移话题了。

但是究竟什么是适当的用户体验实践呢？我们应该怎么定义呢？确实有很多有关适当的用户体验实践的内容。但是，几乎每个关于适当的用户体验实践的概念都缺少了一样东西：灵活性。 继续阅读合理的用户体验到底是什么？

最近比较忙，更新的博客量少了一下，大家见谅，今天给大家带来的是设计流程相关的内容。

不断创新是有代价的：比如引起用户体验专业人士与利益相关人之间的矛盾。

用户体验设计是振奋人心、不断变化的领域，它带来的不断挑战使我们不断拓展自己对设计的理解和专业技能。但是不断创新是有代价的：比如引起用户体验专业人士与利益相关人之间的困惑。这些困惑可能会带来用户体验专业人员需要克服的重大障碍： 继续阅读简约用户体验设计：设计如何驱动行为