光环效应

今天带来的是另一篇说服设计相关的内容——光环效应,不仅在设计中非常有用,在日常生活中也经常碰到。

摘要:“光环效应”指的是人或事的某一个特性被当作其整体评判的现象。虽然是有偏见的,但通常用于快速决策。

光环效应是一种存在已久的社会心理学现象,指的是由于人们经常将对一件事物的某个特性的感受延伸到其他无关的属性上,造成人们对事物的判断有偏差的现象。 继续阅读光环效应

美学可用性效应

今天带来的是美学在用户体验中的影响。

摘要:界面更有视觉吸引力时,用户更能容忍其微小的可用性问题。这种美学可用性效应可以掩盖UI问题并阻碍用户测试中发现问题。在用户测试中,可以通过观察用户做什么,倾听他们说什么来识别美学可用性效应的实例。

可用性测试主持者经常碰到这样的挫败感:你明明看到用户碰到了很多错误和障碍,在不达标的UI中艰苦挣扎。但询问他用户体验意见的时候,他所谈论的都是网站的绝妙配色方案。 继续阅读美学可用性效应

倒金字塔:更易理解的内容组织方式

摘要:不管读者阅读了多少内容,从最重要的信息内容开始,他们都能理解要点。这种写作风格最适合网络写作。

在新闻业中,倒金字塔指的是将最重要的信息(或被认为是结论的部分)最先呈现的一种叙事框架。5W(who、what、when、where及why)放在故事开头,接着才是其支撑细节及背景信息。这种写作方式与学院派写作不同,其摘要会总结主要发现,但内容开始主要关注细节,这就导致结论只会在文章结尾。 继续阅读倒金字塔:更易理解的内容组织方式

为什么角色模型(Personas)会失效?

本文主要讲述了可能导致personas失败的几个原因,了解它们可以帮助我们规避相关的问题。

摘要:Personas(角色模型)是UX工作中非常有用的工具,但为什么它们经常会失败呢?本文可以帮助我们找出造成personas失败的陷阱,及如何规避和克服它们。

Personas是我的菜,我全职教授相关的培训课程:Personas是什么?为什么它们有效,如何创建它们,以及如何使用它们更好的工作。我喜欢教授这门课程是因为personas是UX分析原则中最抽象的部分。我喜欢揭秘这个抽象的主题,将它变得具体,并且解决从业者碰到的常见陷阱。 继续阅读为什么角色模型(Personas)会失效?

满足人类基本(体验)需求

本片文章主要讲解作者眼中的人类基本体验需求,与之前文章提到的人类动机类似,本文观点可以解释常见的用户体验问题和悖论。

社交媒体试图支持这种由来已久的人类需求接受通常会产生相反的作用。

很多人们认为满足了人类本质需求的现代体验往往产生了相反的效果。正如《时代》杂志文章“你问我答:社交媒体会让我痛苦吗?”描述的一样,社交媒体平台Facebook,Twitter及Instagram的用户在精读推送的内容之后常会感到沮丧和焦虑。可为什么这样不好呢?这些内容提供了大量描述朋友奢华度假及其他令人嫉妒的图片和视频。这些轰炸用户的万花筒激发了用户的不平衡对比,作为人类,我们通常会内化自己缺点而不是祝福。这会让我们更少关注那些会让我们开心高兴的事情。 继续阅读满足人类基本(体验)需求

八边分析法-完整的游戏化框架

这篇文章是关于游戏化设计的,游戏化设计在行为设计、教育培训、商业等领域应用非常广泛,本文是YU-KAI  CHOU先生的对自己的游戏化框架:八边分析法的总结介绍,有兴趣的同学可以购买《游戏化实践》这本书,拜读作者对游戏化的详细解读。开始吧!

本文是对八边分析法的高阶介绍,它是我10多年对游戏化研究和学习后创建的游戏化框架。出版1年后,八边形分析法已经翻译成9种语言,也变成了全球游戏化教学的必学课程。 继续阅读八边分析法-完整的游戏化框架

设计思考

这篇文章主要讲的设计思考方面的内容,对大家的设计流程梳理很有帮助,喜欢的看看,大家一起讨论。

摘要:设计思考是什么,为什么你应该关心它?本文会介绍它的历史和背景,你可以快速概览并形象的了解设计思考流程得6个阶段。以实践及用户为中心的思维方式解决问题可以促进创新,而创新可以形成差异化及竞争优势。 继续阅读设计思考

概念构思实践:高效的UX团队如何产出创意

今天带来的是UX团队构思创意相关的研究 ,从这里我们可以一窥大部分UX团队是如何产生创意的。

摘要:来自257个UX从业人员的数据显示高质量的UX创意来自于设计周期早期的概念构思活动、从用户研究中获得的创意,及团队的共同努力。很多人产出创意时疲于奔命 ,因为他们缺少时间、管理层的支持及开展有效创意构思活动的方法。

构思(Ideation)过程会有很大的差异,如从多少人参与到使用什么技术等等。为了更好地理解通常构思过程是怎么实施的、有什么挑战、及大家认同有效的方法有那些。我们调查了257个UX相关各种从业人员,包括用户体验设计师、开发者、内容策略专家、视觉设计师及产品经理等。组织大小从不到10人到超过10000员工不等。 继续阅读概念构思实践:高效的UX团队如何产出创意

简约用户体验设计:设计行为如何驱动行为

最近比较忙,更新的博客量少了一下,大家见谅,今天给大家带来的是设计流程相关的内容。

不断创新是有代价的:比如引起用户体验专业人士与利益相关人之间的矛盾。

用户体验设计是振奋人心、不断变化的领域,它带来的不断挑战使我们不断拓展自己对设计的理解和专业技能。但是不断创新是有代价的:比如引起用户体验专业人士与利益相关人之间的困惑。这些困惑可能会带来用户体验专业人员需要克服的重大障碍: 继续阅读简约用户体验设计:设计行为如何驱动行为

行为设计模型-BJ Fogg

用户体验强调满足用户需求,适应用户的行为习惯,可如果你的产品或服务需要改变人们的行为呢,或者你想进一步提升你的用户活跃度和参与度呢?斯坦福大学行为科学家BJ Fogg教授给了我们解密行为改变的方法。内容来自于BJ Fogg的行为模型网站。是观做了进一步说明和修订。如果你想了解更多,可以查看文章后面的链接。当然关于行为改变还有不少书可参考,比如《随心所欲的改变用户行为》,作者曾经参与过Fogg教授的训练营,书中进一步对行为改变做了延伸,有空会给大家导读。

继续阅读行为设计模型-BJ Fogg