前景理论指的是人们面对得失，所做的行为与传统期望理论不一致的现象。 面对获得，人们倾向于保证获取、规避风险；而面对失去，人们则倾向于规避损失，追求风险。此外，得失本身给我们的感觉也不一样，损失让我们的感觉更强烈。这也是现在人越来越看重保险的一个原因。
文章要点:
- 什么是前景理论？
- 人们决策有什么偏见？
- 如何使用前景理论解释和影响用户决策？
文章结构导图
摘要：面对多种选项，人们通常会避免损失，思考最优解确保稳赢，因为失去的痛苦比同等的收益带来的满足要大的多。用户体验设计应该给出对应的框架辅助用户决策（如给用户设置的问题和选项）。
最近收养了一只小猫，面临是否要给这个可爱的小宝宝买份宠物保险的抉择。因为无法确定小猫的家庭健康史，生病的可能性是未知的：没方法预测何时或是否会出现问题并带来大宗支出。 继续阅读前景理论与避免损失：用户如何决策